Перейти к основному содержанию
Искать инструменты
Тема

Сохранено только на этом устройстве.

Русский
Поддержка

Часто задаваемые вопросы

Ищите распространённые вопросы об инструментах Parsepad, каналах поддержки и рабочих процессах продукта.

Главные вопросы

Начало работы

Бесплатны ли инструменты ParsePad?

Да. Инструменты Parsepad доступны без платного аккаунта. Любой платный, пробный или ограниченный инструмент указывает это на своей карточке до того, как вы его откроете.

Нужно ли что-то устанавливать для использования инструментов?

Нет. Основной опыт работы основан на браузере, поэтому вы можете открыть инструмент и начать работать без локальной настройки.

Поддержка и контакты

Использовать «Обратную связь» или «Контакты»?

Используйте «Обратную связь» для ошибок, запросов функций и трудностей в рабочем процессе. Используйте «Контакты» для поддержки, партнёрства, юридических вопросов или общих запросов.

Обновления продукта

Где можно увидеть недавние изменения продукта?

Журнал изменений показывает выпущенные обновления, а дорожная карта показывает, что запланировано, в работе или недавно завершено.

Доверие и конфиденциальность

Можно ли доверять результату инструмента без проверки?

Относитесь к результату инструмента как к рабочему результату, а не как к окончательному источнику истины. Проверяйте его перед использованием в продакшене, для соответствия требованиям или в критически важных для бизнеса задачах.

Всё ещё есть затруднения?

Выберите канал поддержки, соответствующий типу работы.

Документация

Публичная документация

Заметки по настройке, руководства и справочники по продукту для инструментов Parsepad.

Читать документацию

Предложения по продукту

Очередь обратной связи

Отправляйте ошибки, запросы функций и трудности рабочего процесса в разбор продукта.

Отправить отзыв

Ответ человека

Прямой контакт

Свяжитесь с человеком по вопросам партнёрства, поддержки, юридическим вопросам или вопросам конфиденциальности.

Contact us